接到喀什一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
今天就给大家拆解下这些光收钱不干活的淘宝运营公司的套路,别再傻乎乎往坑里跳:
- 签单前吹得天花乱坠,说自己做过几十家类目top店,不管你是找天猫代运营还是做淘宝店铺运营,都敢拍胸脯保证3个月营业额破10万,等你把服务费一交,立马换个对接人敷衍你,问进度就说正在稳步推进,实际上连你家产品是啥都没搞清楚。
- 所谓的淘宝装修就是随便套个9块9的通用模板,主图详情优化半个月出不了一版,出来的内容连喀什本地产品的特色都没体现,根本抓不住消费者的点。
- 收了直通车代运营的钱,结果淘宝推广全是瞎操作,直通车选词全是大词热词根本不匹配你家小类目,引力魔方投放人群精准度为0,钱烧了不少,转化连1%都不到,问就是行业大环境不好。
- 活动运营更是离谱,连淘宝新疆商家专属的活动报名通道都不知道,客服话术直接抄同行的,连本地的发货时效、邮费规则都没改,导致差评率飙升。
真正靠谱的代运营合作模式应该是啥样的?
首先不会上来就打包票爆单,正规的淘宝代运营团队首先会先给你做免费的全店诊断,把你店铺的流量、转化、供应链问题摸透了,才会给你出适配的运营方案,不会所有商家都用一套模板。
如果是选推广代操合作,直通车、引力魔方的投放数据每天都会同步给你,每一笔钱烧在哪、带来了多少点击转化都明明白白,不会出现悄咪咪烧钱没人管的情况。
选视觉+运营打包服务的话,淘宝装修、主图详情优化都会结合你的产品特色做,比如你是喀什卖干果的就突出原产地现摘现发,卖非遗手作就突出手工属性,完全是定制化内容,不是通用模板糊弄人。
活动代报的话,运营团队会提前几个月帮你规划大促节点,凑满减、做预售、对接专属活动资源,整个过程稳步推进,每一个节点都有明确的交付标准,不会一问就是正在做。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
