接到巴彦淖尔一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
这两年我接触到的巴彦淖尔乃至整个内蒙古踩代运营坑的商家不下30个,今天就把这些光收钱不干活的无良公司的套路扒得明明白白:
首先是画饼式获客:上来就吹自己是天猫代运营、淘宝店铺运营的行业老兵,承诺3个月ROI翻3倍、免费流量占比拉到70%,等收了钱之后就开始甩锅,说你产品不行、供应链不行、定价太高,所谓的稳步推进就是能拖就拖,熬到服务期结束就直接失联。
其次是敷衍式干活:淘宝装修直接套全网通用的模板,主图详情优化连你家产品的核心卖点都没搞清楚就直接上架;号称专业的直通车代运营,连关键词出价、人群溢价都调不明白,引力魔方的计划开了半个月都没看一眼,淘宝推广纯靠烧你的付费预算凑点击数据,活动运营永远报不上官方坑位,客服话术直接抄同行的通用版本,半毛钱转化效果都没有。
很多商家都搞不懂正规的代运营合作模式应该是什么样的,我给大家说个判断标准:
- 真正的全店托管,第一步肯定是先做深度的店铺诊断,把你店铺的流量结构、转化短板、竞品情况摸得一清二楚才会出定制化运营方案,不会上来就打包票吹效果
- 推广代操的团队,直通车代运营会每天盯数据调关键词、优化创意,引力魔方、万象台配合做拉新收割,每个周都会给你发付费投产的明细报表,达不到约定的指标还有对应的赔付机制
- 视觉+运营的合作,淘宝装修是针对你家的品类用户偏好定制的主图详情,不是千篇一律的套模板内容,每版素材都会做AB测选最优款上架
- 活动代报的团队会提前1个月帮你盘库存、算满减、做预热,大促期间还会专门配人盯实时数据,随时调整直通车投放策略冲销售额
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
